Company/Organization: Eurogroup

Description:

Présentation de l’entreprise :
MADAME VACA NCES, société dynamique basée à Chambéry, gère 80 résidences de tourisme, des hôtels-restaurants, des villas et des chalets, situés dans de nombreuses stations de sports dhiver et balnéaires. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre site internet : www.madamevacances.com .

Présentation du poste et du service clientèle Internet :
Le service clientèle Internet s’occupe de gérer toutes les réservations, modifications et annulations des tours opérateurs partenaires (E-TO). Il s’occupe aussi de renseigner les partenaires commerciaux et les clients par téléphone et par mail. Vous intégrerez l’équipe TO et l’aiderez à gérer toutes ses missions.

Les missions du stage :

- Renseignements et conseils par téléphone
- Saisie des réservations
- Vérification des listes d’arrivées clients
- Correspondance par internet et par téléphone avec les partenaires TO

Qualifications:

Le profil du candidat :
- Bon niveau de français et d’anglais obligatoire
- Bon relationnel, organisation
- Aisance au téléphone et à l’écrit
- Capacité à s’intégrer dans une équipe travaillant en « open space »

Paid Internship Info:

436.05 €

Start Date:

le 01/07/2013

Deadline:

4 mois

Tags:

conseils  par  téléphone    saisie  des  réservations 

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